Auftragsabwicklung

Die Bestellung wird nur konventionell, also nicht in einem Online Shop durchgeführt.

Angebote

Sie können jederzeit Angebote bei uns anfordern. Hierbei bitten wir um Ihre vollständige Adresse, weil häufig die Lieferkosten erst dadurch ermittelt werden können.

Bestellungen (Auftragserteilung)

Wir bitten um eine schriftliche Bestellung per Fax oder E-Mail. Bei einer Erstbestellung bitten wir Sie uns die Daten Ihrer Firma per Fax oder per E-mail zukommen zu lassen. Wir behalten uns vor, bei einer negativen Überprüfung Ihrer Zahlungsfähigkeit durch die Creditreform die Zahlungsmodalitäten abweichend zum Angebot entsprechend anzupassen.

Auftragsbestätigungen (AB)

Nach erhaltener Bestellung bekommen Sie umgehend eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet.
Auf Wunsch oder nach Vereinbarung faxen wir Ihnen auch die Auftragsbestätigung zu.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt normalerweise per UPS. Wenn Sie es anders wünschen wird das in der AB entsprechend vermerkt.

Rechnungen

Rechnungen werden als Briefpost an Ihren Einkauf versandt. Bitte achten Sie daher auf die Angabe der Adresse Ihres Einkaufs, damit die Rechnung auch richtig zugestellt wird.

Zahlung

Bei Neukunden und Lieferungen ins Ausland akzeptieren wir nur Zahlungen per Nachnahme oder Vorauskasse;
Zahlen auf Rechnung nur nach Vereinbarung. Ansonsten wie bei Auftragserteilung vereinbart.

Mahnung

Wir bestehen auf der Einhaltung der vereinbarten Zahlungsziele. Bei nicht Einhaltung erheben wir ab der 2. Mahnung eine zusätzliche Mahngebühr sowie Verzugszinsen.